Personnaliser votre enquête est un excellent moyen de familiariser les répondants avec le logo de votre organisation, d'augmenter le taux de réponse à votre enquête et de vous démarquer.

SurveyRock vous propose plusieurs options de déploiement de sondages en ligne qui ne s'excluent pas mutuellement. Vous pouvez donc utiliser plus d'une option de distribution pour un seul sondage. Après le lancement initial, vous pouvez toujours mettre le sondage à la disposition de répondants supplémentaires, quelle que soit l'option choisie initialement.

Avec le développement des études sur Internet et leur promesse de rapidité, les spécialistes des études de marché débattent souvent de la question de savoir si le temps de réponse et la réduction des temps de terrain entraînent des données biaisées.

Cinq ans après l'entrée en vigueur de la loi sur les soins abordables, une récente enquête réalisée par PerryUndem Research/Communication pour Vox Media montre que 57% des Américains estiment ne pas avoir suffisamment d'informations pour comprendre pleinement la loi, mais que les professionnels du secteur des soins de santé ont peu de recul sur ce sujet ainsi que sur d'autres sujets liés aux soins de santé.

Pour créer une représentation visuelle des résultats de votre enquête, vous avez le choix entre plusieurs options. Veillez donc à choisir le format qui illustrera le mieux vos résultats.

Twitter est devenu un océan de données d'études de marché qui ne demande qu'à être exploré. La fonction de recherche avancée de Twitter vous permet de trouver rapidement les mentions de produits, de services et d'entreprises dans un contexte spécifique, agissant comme un dépôt gratuit de conversations générales et honnêtes où un large éventail d'informations peut être recueilli. Pour obtenir encore plus d'informations, vous pouvez sonder directement vos followers Twitter et observer comment votre enquête atteint d'autres membres de la communauté Twitter par le biais de re-tweets et de hash tags. Que vous souhaitiez tester un nouveau concept de produit ou découvrir le thème le plus populaire parmi vos amis pour une fête, SurveyRock est un outil formidable pour les enquêtes personnelles et professionnelles. Avec SurveyRock, vous avez la possibilité de visualiser les résultats de votre sondage en temps réel et de les partager avec vos amis, collègues, clients et visiteurs du site.

Les listes de conseils en matière de fidélisation de la clientèle sont conçues pour vous aider à développer la fidélisation de la clientèle et il n'est pas surprenant que le conseil que vous verrez normalement quelque part sur chaque liste soit de mener enquêtes sur la clientèle.

Le meilleur moyen d'administrer un enquête sur la clientèle dépend du fait qu'il s'agisse d'une enquête transactionnelle ou relationnelle. Une enquête transactionnelle est menée au moment du contact avec le client. Selon la nature du contact avec le client, une enquête en personne, par téléphone ou en ligne peut être appropriée. Les enquêtes relationnelles, quant à elles, sont plus rentables lorsqu'elles sont menées en ligne.

Les entrepreneurs avisés découvrent que le moyen d'être agile sur le marché est d'intégrer une boucle de rétroaction continue à plusieurs endroits de leur plan d'affaires tactique.

EnquêteRock présente quelques-unes des façons dont les enquêtes peuvent améliorer l'efficacité, l'efficience et la rentabilité de votre entreprise :