Es importante dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios a la hora de planificar su encuesta ya que una mala información es peor que no tenerla. Siga esta lista de comprobación de diseño para ayudarle a diseñar una encuesta que proporcione información procesable y clara para sus decisiones.

Las encuestas de opinión de los empleados son una gran herramienta para ayudarle a evaluar cuestiones específicas y áreas de interés para su empresa. Comprender el nivel de compromiso de los empleados de su empresa, y las actitudes de los empleados hacia las cosas que impulsan ese compromiso, le ayudará a identificar los factores organizativos que necesitan mejorar. Disponemos de varios plantillas de encuestas de opinión de los empleados para que pueda estar listo en cuestión de minutos.

El mejor medio para administrar un encuesta a los clientes depende de si se trata de una encuesta transaccional o relacional. Una encuesta transaccional se realiza en el punto de contacto con el cliente. Dependiendo de la naturaleza del contacto con el cliente, una encuesta en persona, por teléfono o en línea puede ser apropiada. Las encuestas relacionales, en cambio, son más rentables si se realizan en línea.

Los empresarios inteligentes están descubriendo que la manera de ser ágiles en el mercado es construir un bucle de retroalimentación continua en varios lugares dentro de su plan de negocio táctico.

EncuestaRock ofrece algunas de las formas en que las encuestas pueden mejorar la eficiencia, la eficacia y la rentabilidad de su empresa:

Es importante captar inmediatamente el interés del encuestado por su encuesta. Si va a enviar un correo electrónico a personas de Estados Unidos, también es importante seguir las normas establecidas por la Ley CAN-SPAM.

Uno de los retos que conlleva la realización de un estudio de mercado eficaz es la localización de una muestra aleatoria de encuestados para su encuesta. Cuando se necesita probar la eficacia de la publicidad, realizar una investigación de comparación de marcas o evaluar la usabilidad de un sitio web, los paneles de encuestas en línea son una herramienta útil para desarrollar casos comerciales más sólidos con los datos adecuados.

La satisfacción del cliente está directamente relacionada con la rentabilidad. Si sus clientes están contentos, tienden a ser fieles. Si son fieles, no sólo compran más, sino que recomiendan a otros clientes. Tenemos una serie de plantillas de encuestas de satisfacción del cliente para que puedas ponerte en marcha en cuestión de minutos.

Un estudio realizado por el servicio de contratación de personal Accountemps preguntó a los altos ejecutivos sobre las estrategias para mejorar la moral de los empleados. El 48% de los ejecutivos citó una mejor comunicación como la mejor solución para la baja moral.

Todos estamos a unos pocos clics de llegar a una base de clientes global: por algo la llaman la World Wide Web. Según el Almanaque Mundial, 92% de la población mundial no son usuarios nativos del inglés. Si su investigación de mercado y sus esfuerzos de marketing se centran en un solo idioma, está perdiendo una gran oportunidad. De hecho, más de 400 millones de oportunidades.