El refrán "¿Sonará en Peoria?" se originó a principios de los años 20 y 30, durante la época del vodevil estadounidense, y se utiliza para preguntar si un determinado producto, persona, tema promocional o evento atraerá a la corriente principal de Estados Unidos, o a una amplia gama de grupos demográficos/psicográficos. El éxito de esta resistente frase puede atribuirse al hecho de que la población de Peoria era bastante representativa del país en su conjunto.
Seguir leyendo este post...A la hora de crear una representación visual de los resultados de la encuesta, hay que tener en cuenta varias opciones, así que asegúrate de elegir el formato que mejor ilustre tus conclusiones.
Seguir leyendo este post...Twitter se ha convertido en un océano de datos de investigación de mercado a la espera de ser explorado. La función de búsqueda avanzada de Twitter le permite encontrar rápidamente menciones de productos, servicios y empresas en un contexto específico, actuando como un repositorio gratuito de conversación general y honesta donde se puede recopilar una amplia gama de información.Para obtener aún más información, puede encuestar a sus seguidores de Twitter directamente y ver cómo su encuesta llega a otros en la comunidad de Twitter a través de retweets y hashtags. Ya sea que quiera probar un nuevo concepto de producto o averiguar el tema más popular entre sus amigos para una fiesta, SurveyRock es una gran herramienta para realizar encuestas tanto personales como empresariales. Con SurveyRock tienes la posibilidad de ver los resultados de tu encuesta en tiempo real, así como de compartir los resultados de la misma con amigos, colegas, clientes y visitantes del sitio.
Seguir leyendo este post...Las listas de consejos para la fidelización de clientes están diseñadas para ayudarle a desarrollar la fidelidad de los clientes y no es de extrañar que el consejo que normalmente verá en algún lugar de cada lista sea el de realizar encuestas a los clientes.
Seguir leyendo este post...Infusionsoft ha elaborado una útil lista de 7 cosas que debes saber sobre tus clientes:
1. Su nombre. Nada habla más rápido de una persona que su nombre de pila. Utilícelo para construir su relación con el cliente.
Seguir leyendo este post..."Encuesta a tus clientes actuales" es una sugerencia común para ayudar a que tu negocio crezca. En SurveyRock sabemos lo importante que es encuestar a sus clientes para su éxito y queremos que sus encuestas de satisfacción de clientes le ayuden a obtener información procesable que realmente pueda utilizar.
Seguir leyendo este post...Publicar los resultados de la encuesta en el blog de la empresa para compartir las ideas clave con los clientes y los empleados es una forma estupenda de involucrar a los visitantes del blog en un debate sobre su empresa y de animarles a compartir su contenido. Compartir los datos de su encuesta dando a conocer los resultados de la misma también puede ayudarle a desarrollar una reputación de liderazgo de pensamiento para su industria.
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Seguir leyendo este post...Los expertos han descubierto que, en realidad, existen diferencias en la estructura del cerebro de las mujeres y de los hombres y en su forma de reaccionar ante los acontecimientos y los estímulos. Un estudio de la Universidad Estatal de San José pone de manifiesto cómo influye el género en la participación en encuestas online:
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