Consejos para hacer encuestas en línea

En cualquier tipo de encuesta, no es raro que te pregunten por tu código postal y por cómo te has enterado de la existencia de una determinada compañía. Muchos de nosotros hemos escuchado estas preguntas cuando hablamos por teléfono con las compañías de cable o de Internet. Estas preguntas se hacen porque el conocimiento de una empresa de la actitud de un cliente hacia un producto o servicio que patrocina es de gran importancia.

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