Net Promoter Score (NPS) mit einer Online-Umfrage

Der Net Promoter Score, kurz NPS, ist eine Zahl, die Ihnen sagt, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Kunden Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen. Alles, was Sie dazu brauchen, ist eine einfache Umfrage wie die folgende.

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